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みなさん、こんにちは。株式会社ソウアです。

ビルやマンションの管理において、清掃業務は物件の資産価値を左右する重要な要素です。しかし、長年同じ清掃会社に委託していても、様々な理由から業者の見直しを検討されるオーナー様が増えています。
一般社団法人全国ビルメンテナンス協会の調査によると、ビル管理における清掃会社の切り替え率は年間約15〜20%にのぼり、多くのオーナー様が定期的に業者の見直しを行っていることが分かります。
今回は、ビルオーナー様が清掃会社を切り替える主な理由と、株式会社ソウアにご依頼いただくメリットについて詳しく解説します。現在の清掃業者に少しでも疑問を感じている方は、ぜひ参考にしてください。

①予算の見直し:コストパフォーマンスを最大化

◆清掃費用の適正価格を知っていますか?
ビル管理において、清掃費用は運営コストの大きな割合を占めます。国土交通省の「建築物のメンテナンスコスト」に関する調査では、ビル管理費全体の約30〜40%が清掃関連費用であるとされています。
長年同じ業者に依頼していると、契約時の価格がそのまま継続され、市場価格との乖離が生じることがあります。また、業務内容が変わっていないのに、毎年少しずつ費用が上がっているというケースも珍しくありません。
賢いオーナー様は定期的に見直す
資産価値を最大化するオーナー様の多くは、2〜3年に一度は清掃業者の見積もりを複数社から取り、価格の適正性をチェックしています。これは単なるコストカットではなく、「適正な価格で適切なサービスを受ける」という経営判断です。
不動産投資情報サイト「楽待」の調査によると、収益物件オーナーの約65%が「定期的に管理費用の見直しを行っている」と回答しており、その中でも清掃費用は見直し対象の上位に入っています。
価格だけでなく費用対効果を重視
重要なのは、単に「安い業者」を探すことではありません。清掃品質を維持しながら、適正な価格でサービスを受けることが大切です。
安すぎる業者は、人件費を削減するために作業時間を短縮したり、清掃の質を落としたりする可能性があります。結果として、テナントの満足度が下がり、空室率の上昇につながることもあります。

②業者の清掃品質に不満:テナント満足度を高める

◆清掃品質の低下がもたらす損失
清掃品質の低下は、ビルの資産価値に直結する重大な問題です。日本ビルヂング協会連合会の調査によると、テナントがビルを選ぶ際の重要要素として「清潔さ・衛生面」を挙げる割合は約78%にのぼります。
清掃が行き届いていないビルは、テナントの満足度が低下し、契約更新時の退去リスクが高まります。また、新規テナントの募集時にも不利に働き、賃料の引き下げを余儀なくされることもあります。

◆よくある清掃品質の不満
オーナー様から寄せられる清掃業者への不満には、以下のようなものがあります。
清掃が雑・見た目に汚れが残っている
「清掃したはずなのに、床に髪の毛やゴミが残っている」「トイレが臭う」「窓ガラスに拭き跡が残っている」など、清掃の基本ができていないケースです。
清掃スタッフの態度や服装が悪い
挨拶をしない、だらしない服装、テナントへの配慮が欠けているなど、スタッフの質に問題があるケースです。清掃スタッフの印象は、ビル全体の印象に影響します。
清掃時間が短い・手抜きをしている
契約で定めた時間より早く作業を終えて帰ってしまう、本来やるべき場所を飛ばしているなど、手抜き作業が疑われるケースです。
報告・連絡・相談がない
設備の破損や異常を発見しても報告しない、清掃できなかった箇所があっても連絡しないなど、コミュニケーション不足のケースです。
クレームへの対応が遅い・改善されない
テナントやオーナーからのクレームに対して、対応が遅い、または同じ問題が繰り返されるなど、改善意識が低いケースです。

◆清掃品質が低下する背景
清掃品質が低下する背景には、業界全体が抱える問題があります。

人手不足による影響
清掃業界は深刻な人手不足に直面しています。厚生労働省の調査では、清掃業の有効求人倍率は約3.0倍と、全産業平均の約1.2倍を大きく上回っています。
人材確保が困難なため、十分な教育を受けていないスタッフを現場に投入せざるを得ない業者もあります。

低価格競争による質の低下
過度な価格競争により、十分な人件費や教育費を確保できず、結果として清掃品質が低下するという悪循環に陥っている業者もあります。

管理体制の不備
現場を定期的にチェックする体制がなく、スタッフ任せになっている業者では、品質が安定しません。

③現業者の高齢化・引退:事業承継問題への対応

◆清掃業界の高齢化問題
清掃業界は、他の業界以上に高齢化が進んでいます。総務省統計局のデータによると、清掃業従事者の平均年齢は約52歳で、全産業平均の約43歳を大きく上回っています。
特に個人経営や小規模な清掃会社では、経営者や主要スタッフが60代、70代というケースも珍しくありません。長年信頼してきた清掃業者が高齢により引退し、業務継続が困難になるという問題が各地で発生しています。

突然のサービス終了リスク
高齢の経営者が運営する清掃会社では、以下のようなリスクがあります。

突然の廃業
経営者の健康問題や後継者不在により、突然廃業を告げられるケースがあります。事前の予告があれば良いのですが、急な廃業通知では、代替業者を探す時間がありません。

サービス品質の低下
高齢により体力が低下し、以前と同じ品質の清掃が維持できなくなることがあります。オーナー様としても、長年の付き合いがあるため指摘しにくく、問題が長期化することもあります。

後継者への不安
事業を引き継いだ後継者が、先代と同じ品質のサービスを提供できるとは限りません。また、料金体系の大幅な変更を提案されることもあります。

計画的な業者切り替えの重要性
突然の廃業で慌てて業者を探すより、計画的に業者を切り替える方が、より良い条件で契約できます。
複数の業者から見積もりを取り、比較検討する時間的余裕があれば、最適な業者を選択できます。また、現業者からの引き継ぎ期間を設けることで、スムーズな移行が可能になります。

④ビルオーナーの変更:新体制での見直しの好機

◆所有者変更時の管理見直し
ビルやマンションの所有者が変わるタイミングは、管理体制全体を見直す絶好の機会です。不動産経済研究所の調査によると、収益物件の所有者変更時に、約60%以上のケースで管理会社や清掃業者の見直しが行われているとされています。
新しいオーナー様は、前オーナーの契約をそのまま引き継ぐ義務はありません。むしろ、自身の経営方針に合った業者を選択することが、資産価値向上への第一歩となります。

ソウアの新オーナー様向けサポート
株式会社ソウアは、新しくオーナーになられた方へのサポート体制を充実させています。

物件状況の詳細調査
現在の清掃状況、設備の状態、改善が必要な箇所などを詳細に調査し、レポートとしてご提出します。新オーナー様が物件の現状を正確に把握するお手伝いをします。

最適プランのご提案
物件の特性、テナント構成、予算などを考慮し、最適な清掃プランを複数ご提案します。コスト重視プラン、品質重視プラン、バランス型プランなど、選択肢を明確にします。

段階的な改善計画
すぐに改善すべき点、中期的に改善すべき点、長期的な視点で考えるべき点を整理し、優先順位をつけた改善計画をご提案します。

前業者からのスムーズな引き継ぎ
前業者との契約終了から弊社との契約開始まで、清掃が途切れることのないよう、綿密なスケジュール調整を行います。

定期的な報告と改善提案
月次報告書により、清掃実施状況、気づいた点、改善提案などを定期的にご報告します。オーナー様とのコミュニケーションを重視します。

資産価値向上への貢献
清掃は単なる維持管理業務ではなく、資産価値を高めるための投資です。

一般財団法人日本不動産研究所の調査によると、適切なメンテナンスが行われているビルは、そうでないビルと比較して、10年後の資産価値が平均15〜20%高く維持されるというデータがあります。
清潔で快適な環境は、テナント満足度を高め、空室率を低下させ、安定した収益を生み出します。また、物件の評判が良くなることで、新規テナントの募集時にも有利に働きます。
株式会社ソウアは、単なる清掃業者ではなく、オーナー様の資産価値向上をサポートするパートナーとして、最高のサービスを提供いたします。

まとめ:ソウアへのお見積り依頼をご検討ください
ビルオーナー様が清掃会社を切り替える理由は様々ですが、その背景には「より良い環境を、適正な価格で実現したい」という共通の思いがあります。
株式会社ソウアが選ばれる理由

透明性の高い見積もりと適正価格

・項目別の詳細な見積もり
・市場相場に基づいた適正価格
・柔軟なプラン提案

高品質な清掃サービス

・徹底した教育・研修制度
・定期的な品質チェック
・迅速なクレーム対応

安定した運営体制

・組織的な運営
・若手スタッフの育成
・充実したバックアップ体制

新オーナー様へのサポート

・詳細な物件調査
・最適プランのご提案
・スムーズな引き継ぎ

無料お見積りのご案内
現在の清掃業者に少しでも疑問や不満がある方、所有者が変わったタイミングで見直しを検討されている方は、ぜひ一度、株式会社ソウアにお見積りをご依頼ください。
お見積りは完全無料です。現地調査を行い、物件の状況を詳しく把握した上で、最適なプランと明確な価格をご提示します。
見積もりを取ったからといって、契約しなければならないということは一切ありません。他社との比較検討材料としてご活用いただければ幸いです。

お問い合わせ方法
お電話、メール、ウェブサイトのお問い合わせフォームから、お気軽にご連絡ください。
こんなことでもお気軽にご相談ください

「今の業者の価格が適正か知りたい」
「清掃品質を上げたいが、予算は抑えたい」
「所有者が変わったので、一度見直したい」
「まずは話だけ聞いてみたい」

ビル清掃のプロフェッショナルとして、オーナー様の疑問や悩みに誠実にお答えします。
ビルの資産価値は清掃から
清潔で快適なビルは、テナントに選ばれ、長く愛される物件となります。そして、それは確実に資産価値の向上につながります。
株式会社ソウアは、オーナー様と共に、物件の価値を最大化することを目指します。清掃という日常業務を通じて、長期的な資産価値向上に貢献いたします。
ぜひ一度、私たちにお声がけください。オーナー様の物件に最適な清掃プランをご提案させていただきます。
皆からのお問い合わせを、心よりお待ちしております。

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でっきんのお掃除チャンネル

-ソウアのInstagram-

新年あけましておめでとうございます。

株式会社ソウアです。
年末年始はゆっくりお過ごしになられたでしょうか。

私たち清掃業界は、年末の怒涛の日々を経て、新年を迎えております。今回は、年明けだからこそお伝えしたい清掃のベストタイミングについてお話しします。

年末は清掃業界の大商戦でした。
●想像を超える繁忙ぶり
年末の清掃業界がどれほど忙しいか、改めて振り返ってみたいと思います。12月、特に中旬以降は、まさに「戦場」のような状況でした。
弊社への清掃依頼は、通常月と比較して3〜4倍に跳ね上がりました。電話やメールでのお問い合わせが途切れることなく、スタッフ一同、早朝から深夜まで現場を駆け回る日々が続きました。
一日に複数の現場を掛け持ちすることも珍しくなく、オフィスビルの大掃除、飲食店の厨房清掃、個人宅のエアコンクリーニング、床のワックスがけなど、様々な依頼に対応させていただきました。
●お断りせざるを得なかったお客様へ
繁忙期には、どれだけ体制を整えても、すべてのご要望にお応えできないのが現実です。特に12月28日や29日といった仕事納め直前の日程は、11月中に予約で埋まってしまい、多くのお客様にお断りせざるを得ませんでした。
お電話をいただいたにも関わらず、ご希望に添えなかったお客様には、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。また、お待たせしてしまったお客様、ご不便をおかけしたお客様にも、重ねてお詫び申し上げます。

●年末ならではのご依頼内容
年末の依頼で特に多かったのは、以下のような内容でした。
①オフィスの大掃除
新年を清潔なオフィスで迎えたいという企業様からの依頼が殺到しました。デスク周り、キャビネット、窓ガラス、床のワックスがけなど、普段の日常清掃では手が届かない部分まで徹底的に清掃させていただきました。
②飲食店・商業施設の年末清掃
一年間で蓄積した厨房の油汚れ、床の黒ずみ、壁の汚れなどを除去する依頼が多数ありました。営業時間外の深夜や早朝に作業を行うケースも多く、スタッフは不規則なシフトで対応いたしました。
③個人宅の大掃除代行
共働き世帯の増加により、個人宅の大掃除を専門業者に依頼するケースが年々増えています。特にエアコンクリーニング、換気扇の分解清掃、浴室のカビ取り、窓ガラス清掃などの依頼が集中しました。
●スタッフ一同の奮闘
この繁忙期を乗り越えられたのは、スタッフ一人ひとりの努力と、お客様のご理解があってこそです。疲労が蓄積する中でも、常に高品質なサービスを提供しようと、全員が全力で取り組みました。
年末にご依頼いただいた皆様、本当にありがとうございました。皆様の「きれいになった!」「新年を気持ちよく迎えられる!」というお言葉が、私たちの最大の励みとなりました。

今こそ清掃依頼のベストタイミング!
●年明けは予約が取りやすい時期
年末の繁忙期を終えた今、清掃業界は比較的落ち着いた時期に入ります。1月中旬から2月にかけては、年末ほどの依頼集中がないため、お客様のご希望に沿った日程調整がしやすくなります。
「年末に依頼したかったけど予約が取れなかった」という方、「年末は忙しくて依頼できなかった」という方には、今がまさにチャンスです。
すぐに対応可能です。
年明けの今なら、急なご依頼にも対応できる可能性が高くなります。「来週中にオフィスをきれいにしたい」「今週末に自宅の掃除を頼みたい」といった短期間のご要望にも、柔軟に対応させていただけます。
年末であれば数週間待ちだったサービスも、今なら数日でご提供できるケースが多々あります。お急ぎの案件がございましたら、まずはお気軽にお問い合わせください。
●じっくり丁寧な作業が可能
繁忙期には、どうしても時間との戦いになります。一日に複数の現場を回るため、一つの現場に割ける時間が限られてしまうこともありました。
しかし、今の時期であれば、時間に余裕を持って作業できます。細部まで丁寧に清掃し、お客様とのコミュニケーションもしっかり取りながら、質の高いサービスを提供できます。
「年末に頼んだけど、もう少し丁寧にやってほしかった」と思われた経験がある方も、この時期にご依頼いただければ、きっとご満足いただける仕上がりをお届けできます。
●料金面でのメリット
繁忙期には需要と供給のバランスから、どうしても料金が上昇する傾向があります。また、急ぎの対応には追加料金が発生することもあります。
しかし、通常期である今の時期は、標準料金でのご提供が可能です。同じサービス内容でも、コストを抑えられるというメリットがあります。

年始にこそやりたい清掃
「新年を清潔な環境で迎える」という点では年末清掃に意味がありますが、「新年の活動を清潔な環境でスタートする」と考えれば、年始清掃にも大きな意義があります。
●オフィスのリフレッシュ
新年の営業開始後、数日経ってから徹底清掃を行うことで、一年間のスタートを改めてリセットできます。社員のモチベーション向上にもつながります。
●店舗の徹底メンテナンス
年末年始の営業で疲れた店舗を、しっかりメンテナンスしてリフレッシュ。お客様を気持ちよくお迎えする環境を整えられます。
●自宅の本格的な掃除
年末の大掃除で手が回らなかった場所、気になっていた場所を、時間をかけてじっくり清掃できます。

今から夏のエアコン準備を始めよう
●夏のエアコンシーズンの混雑
実は、清掃業界には年末以外にもう一つの繁忙期があります。それが「夏のエアコンクリーニングシーズン」です。
6月から8月にかけて、気温が上がりエアコンを使い始めるタイミングで、エアコンクリーニングの依頼が爆発的に増加します。「久しぶりにエアコンをつけたら変な臭いがする」「効きが悪い」といった理由で、多くの方が一斉にクリーニングを依頼されるのです。
総務省の家計調査によると、エアコンクリーニングの依頼は7月がピークで、6月と8月がそれに続きます。この時期は年末にも匹敵する、あるいはそれ以上の混雑ぶりとなります。
●夏の予約の取りにくさ
夏のエアコンシーズンには、以下のような問題が発生します。
①予約が数週間先まで埋まる
6月に入ると、すでに7月末まで予約が埋まっているという状況も珍しくありません。「今すぐ掃除してほしい」と思っても、3〜4週間待ちということもあります。
②希望日時が選べない
予約が殺到するため、「この日しか空いていません」という限られた選択肢の中から選ばざるを得なくなります。土日や夕方以降の人気時間帯は、特に予約困難です。
③料金が上昇する傾向
繁忙期には、需要の高まりから料金が通常より高くなる傾向があります。同じサービス内容でも、時期によって費用が変わることがあります。

●今なら夏に備えられる
1月から3月は、エアコンクリーニングの閑散期です。この時期にエアコンをクリーニングしておけば、夏の繁忙期を避けて、快適に夏を迎えられます。
今予約するメリット
①希望日時が自由に選べる
平日、土日、午前、午後など、ご都合の良い日時を自由に選べます。「この日のこの時間に」というピンポイントなご要望にも対応可能です。
②すぐに対応できる
「来週お願いしたい」「今週末は無理?」といった短期間のご依頼にも、柔軟に対応できます。思い立ったらすぐに実行できるのが、この時期の大きなメリットです。
③通常料金で提供
繁忙期の割増料金がかからず、標準料金でのご提供が可能です。コストパフォーマンスに優れています。
④丁寧な作業
時間に余裕があるため、隅々まで丁寧にクリーニングできます。カビやホコリをしっかり除去し、内部まで徹底的にきれいにします。
⑤夏の混雑を回避
6〜8月の予約争奪戦に巻き込まれることなく、計画的にメンテナンスできます。夏本番前に安心してエアコンを使用できる状態にしておけます。
冬のエアコンクリーニングの効果
「冬にエアコン掃除?」と思われるかもしれませんが、実は冬のクリーニングには大きなメリットがあります。
①暖房効率の向上
エアコンの内部にホコリやカビが溜まっていると、暖房効率が低下します。クリーニングすることで、暖房の効きが良くなり、電気代の節約にもつながります。②春の花粉シーズンに備える
春になると、エアコン内部に溜まった花粉が室内に放出される可能性があります。今のうちにクリーニングしておけば、花粉シーズンを快適に過ごせます。
③カビの繁殖を防ぐ
冬でもエアコン内部の湿度は高く、カビが繁殖します。早めにクリーニングすることで、夏までにカビが大量発生するのを防げます。

●エアコンクリーニングで得られる効果
プロのエアコンクリーニングでは、以下のような効果が期待できます。
⑤悪臭の除去
エアコンから出る嫌な臭いの原因は、内部のカビや雑菌です。高圧洗浄で徹底的に除去することで、清潔な空気を取り戻せます。
⑥冷暖房効率の回復
フィルターや熱交換器に溜まったホコリを除去することで、本来の性能を取り戻します。電気代が10〜20%削減できることもあります。
⑦アレルギー対策
カビやホコリ、ダニの死骸などのアレルゲンを除去することで、アレルギー症状の軽減が期待できます。
エアコンの寿命延長
定期的なメンテナンスにより、エアコンの故障リスクが減り、長持ちします。買い替えコストの削減にもつながります。
クリーニングの目安
エアコンは、以下のような状況になったらクリーニングのサインです。

★1年以上クリーニングしていない
★風量が弱くなった気がする
★変な臭いがする
★電気代が以前より高くなった
★吹き出し口にカビが見える
★水漏れがする

一つでも当てはまる場合は、ぜひクリーニングをご検討ください。
●複数台割引もご用意
多くのご家庭では、複数のエアコンを設置されていると思います。弊社では、複数台のエアコンを同時にクリーニングされる場合、お得な割引プランをご用意しております。
「リビング、寝室、子供部屋の3台をまとめて」というご依頼も大歓迎です。一度にまとめてクリーニングすることで、費用も時間も節約できます。
本年もよろしくお願いいたします。

～2026年の抱負～
2026年、株式会社ソウアは、より一層お客様に寄り添ったサービスを提供してまいります。
①品質の向上
常に最新の清掃技術と知識を学び、スタッフ全員がプロフェッショナルとしてのスキルを磨き続けます。お客様に「頼んでよかった」と思っていただける仕上がりを目指します。
②迅速な対応
お問い合わせへの迅速な対応、柔軟なスケジュール調整、お客様のご要望に素早くお応えできる体制を整えてまいります。
③丁寧なコミュニケーション
お客様のお悩みやご要望をしっかりとお聞きし、最適なご提案をさせていただきます。清掃後のアフターフォローも大切にしてまいります。
④安心・安全への配慮
作業中の安全管理はもちろん、環境に配慮した洗剤の使用、お客様の大切な空間を守る細心の注意を払ってまいります。
⑤地域の皆様とともに
私たち株式会社ソウアは、地域に根ざした清掃会社として、皆様の快適な生活環境づくりをサポートしてまいりました。
清潔な環境は、健康な生活の基盤です。オフィスで働く方々、店舗を経営される方々、ご家庭で過ごされる方々、すべての皆様に、清潔で快適な空間を提供することが、私たちの使命です。
2026年も、変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
お気軽にご相談ください
年始の清掃、夏のエアコンクリーニング、その他どのようなことでも、お気軽にご相談ください。

「こんな汚れも落とせる?」
「この場所の掃除を頼みたい」
「費用はどれくらい?」
「どんな作業をするの?」

どのようなご質問にも、丁寧にお答えいたします。お電話、メール、LINEなど、お客様のご都合の良い方法でお問い合わせください。
2026年が皆様にとって素晴らしい一年となりますように
新しい年が始まりました。今年一年が、皆様にとって健康で、幸せで、充実した年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
清潔で快適な環境づくりのお手伝いを通じて、皆様の生活がより豊かになることに貢献できれば、これ以上の喜びはありません。
本年も株式会社ソウアをどうぞよろしくお願いいたします。

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みなさん、こんにちは。株式会社ソウアです。
部屋を見渡して「うちはきれいだ」と思っていても、天井近くの壁や電球の上、巾木の上など、視線より高い場所や低い場所を見上げてみてください。
そこには、驚くほどのホコリが積もっているはずです。
普段の掃除では絶対に手をつけない場所、気づかないふりをしている場所。
年末にやらなければ、来年も再来年もずっとそのままです。
今回は、そんな「見えないホコリ」との戦い方を、プロの視点から徹底解説します。

数千円の投資で、家族の健康と快適な生活が手に入るのです。
今年の年末こそ、隅々までホコリを一掃して、気持ちのいい新年を迎えましょう。
もし「高所作業は不安」「時間がない」という場合は、株式会社ソウアにご相談ください。
プロの技術で、天井から床まで徹底的に清掃いたします。
清潔な空間で迎える新年は、きっと素晴らしい一年のスタートとなるはずです。

今年の大掃除、一緒に頑張りましょう!

ソウアでは皆様からのお問合せをお待ちしております。
年末の大掃除でお困りの方は、ぜひご相談下さい！！

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大掃除シーズン、キッチンの油汚れのボスといえば、やっぱりレンジフードですよね。

しかし自分で掃除しようと意気込んでいる方も多いのではないでしょうか？

ですが実はレンジフードの掃除はご自身でやるには危険も伴う作業なんです。

今回は、プロが教える「レンジフード掃除を業者に任せた方が良い３つの理由」と、年末大掃除の準備に役立つヒントをご紹介します。

1. 高所作業による危険と非効率性
レンジフードはキッチンの高い位置に設置されているため、脚立に上がっての作業が必須です。
また、不慣れな高所での作業は、バランスを崩して転落したり、最悪の場合骨折につながるリスクも潜んでいます。
洗剤や雑巾、その他の道具を持ちながら脚立を昇降するのは非常に手間がかかり、さらに作業効率も大幅に低下します。
なのでプロの清掃員は、腰道具を活用するなど、慣れた高所作業で効率的かつ安全に清掃を進めます。

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今回は、大阪市東大阪市のマンションの定期清掃のご紹介です。

正面玄関前のタイルを清掃いたします。

ひとつひとつに凹凸があり、黒い汚れが目立ってしまいます。

丁寧に清掃していきました。

清掃前

清掃中

清掃後

かなり綺麗になりました。

マンションであれ、オフィスビルであれ、正面玄関や、その前は綺麗にしておきたいですね。

最近では、ご予算上、日常清掃・定期清掃などをされているマンションがどんどん減ってきています。

日常清掃・定期清掃をお止めになる前に、一度私達に相談ください！

ご納得いただける価格で、オーナー様のマンション、オフィスビルなどを綺麗にさせていただきます！

現場調査、お見積もりは無料です！ぜひ、ご相談を！